TikTok 콘텐츠 안전 판단 운영 담당자(한국어)
근무지
* 중국 상하이
고용 형태
* 정규직
채용 유형
* 2027년 졸업예정자 대상 신입 공개채용
팀 소개
TikTok은 전 세계 150개 이상의 국가와 지역에서 서비스되는 글로벌 숏폼 동영상 플랫폼입니다. TikTok은 진정성 있고 흥미로운 순간을 발견해 일상을 더욱 풍요롭게 만드는 것을 목표로 합니다. 글로벌 본사는 미국 로스앤젤레스와 싱가포르에 있으며, 뉴욕·런던·더블린·파리·베를린·두바이·자카르타·서울·도쿄 등 세계 주요 도시에 오피스를 운영하고 있습니다.
주요 업무
* 커뮤니티 가이드라인과 플랫폼 정책을 해석하고, 실제 콘텐츠 판단에 적용할 수 있는 심사 기준으로 구체화
* 콘텐츠 사례 데이터베이스를 구축하고, 다양한 상황에서도 일관된 판단 기준이 적용되도록 관리
* 플랫폼 내 UGC·PGC 콘텐츠 생태계를 모니터링하고, 명시적·암시적·경계성 콘텐츠 위험을 선제적으로 식별
* 콘텐츠 위험의 공통적인 특징과 발생 패턴을 분석
* 긴급 콘텐츠 안전 이슈 발생 시 위험 범위를 신속하게 판단하고 우선순위를 설정
* 유관 부서와 협업해 위험 콘텐츠 대응을 완료하고, 사후 분석을 통해 대응 프로세스를 개선
* 콘텐츠 위험 판단 보고서를 작성해 플랫폼 정책과 콘텐츠 품질 관리 전략 개선을 지원
* 콘텐츠 품질 관리 도구, 여론 모니터링 시스템 및 데이터 분석 도구를 활용
* 운영 및 제품팀과 협업해 콘텐츠 위험 예방 전략을 실제 업무에 적용
지원 자격
* 2027년 학사 이상 학위 취득 예정자
* 신문방송학, 사회학 등 관련 전공자 우대
* 영어 또는 한국어 능통자 우대
* 인터넷 콘텐츠 운영, 콘텐츠 심사 또는 콘텐츠 안전 관련 인턴 경험 보유자 우대
* 중국 주요 콘텐츠 플랫폼 근무 경험 보유자 우대
* 콘텐츠 안전에 대한 높은 민감도와 온라인 콘텐츠 트렌드에 대한 이해
* 직접적으로 드러나지 않는 암시적 위험 콘텐츠를 정확하게 식별할 수 있는 역량
* 정책을 이해하고 실제 심사 기준과 운영 규칙으로 구체화할 수 있는 능력
* 콘텐츠 위험의 특징과 패턴을 분석하고 정리할 수 있는 역량
* 콘텐츠 심사 도구, 여론 모니터링 도구 및 Excel 등 업무 도구 활용 능력
* 유연한 사고방식과 강한 책임감
* 원활한 부서 간 커뮤니케이션 및 조정 능력
* 긴급 상황에 대한 신속한 대응 능력
* 변화하는 플랫폼 정책과 콘텐츠 생태계에 빠르게 적응할 수 있는 학습 및 이해 능력
